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客户是公司生存和发展的根基,“以客为本”体现了我们公司对客户的尊重。

超越期待,享受服务”是“以客为本”的必然要求。“超越期待,享受服务”就是从客户感知出发设身处地为客户着想,千方百计为客户服务,把客户满意作为衡量公司服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。

公司将“以客为本,超越期待,享受服务”贯穿于为客户提供服务的全过程。

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